Partner AWS | Especialistas en Amazon Connect + Bedrock + Security

Transformación Cloud Segura con IA Responsable

Especialistas AWS en Contact Centers Inteligentes, Ciberseguridad y Gobernanza de IA para empresas que no negocian la protección de datos.

Auditoría de Seguridad Gratuita Consultoría IA
Soluciones Cloud Seguras

Certificaciones AWS del Equipo:

Solutions Architect Associate Solutions Architect Professional Machine Learning Engineer AI Practitioner Security Specialty SysOps Administrator

Nuestros 3 Pilares de Expertise

Soluciones integrales con seguridad y gobernanza desde el día 1

🤖 Experiencia de Cliente con IA

Contact Centers Inteligentes
  • Amazon Connect escalable
  • Chatbots con Lex y Bedrock
  • Análisis de sentimiento en tiempo real
  • IVR inteligente con NLP
💬 Seguridad garantizada: Encriptación end-to-end, grabaciones seguras en S3, cumplimiento PCI-DSS

🛡️ Ciberseguridad Cloud

Protección Integral AWS
  • Security Assessments completos
  • Cumplimiento GDPR, HIPAA, PCI-DSS
  • GuardDuty, Security Hub, WAF
  • Zero Trust Architecture
  • Respuesta a incidentes 24/7
🔒 Compromiso: Si falla auditoría de cumplimiento, corregimos sin costo

☁️ Arquitectura & Optimización

Well-Architected Framework
  • Diseño seguro y escalable
  • Optimización de costos continua
  • Migración sin downtime
  • DevOps y automatización
  • Revisiones WAR periódicas
💰 Garantía: Reducción de costos del 20-40% en 6 meses

Gobernanza de IA con AWS

La IA generativa transforma negocios, pero trae riesgos: sesgos, alucinaciones, fugas de datos, falta de trazabilidad.

Implementamos IA responsable desde el día 1.

Gobernanza IA
Marco de Gobernanza
  • ✓ Políticas de uso aceptable de IA
  • ✓ Comité de ética y aprobación de modelos
  • ✓ Documentación de decisiones automatizadas
  • ✓ Registro de trazabilidad completo
Seguridad en IA Generativa
  • ✓ Prompt injection prevention
  • ✓ Sanitización de datos sensibles
  • ✓ Guardrails con Amazon Bedrock
  • ✓ Control de alucinaciones
Cumplimiento Regulatorio
  • ✓ Preparación para AI Act (Europa)
  • ✓ Transparencia y explicabilidad
  • ✓ Auditorías de sesgos algorítmicos
  • ✓ Derechos de usuarios (opt-out)
Implementación Técnica
  • ✓ Amazon Bedrock con guardrails
  • ✓ AWS Private LLMs (sin compartir datos)
  • ✓ Logs auditables en S3
  • ✓ Validación humana en loop crítico

Nuestros Compromisos

Cumplimiento Garantizado

Diseñamos según tu industria: GDPR, HIPAA, PCI-DSS, SOC 2. Si falla auditoría, corregimos sin costo.

Documentación Completa

Diagramas de arquitectura, runbooks, políticas de seguridad, matriz de riesgos, plan de DR.

Transferencia de Conocimiento

Capacitamos a tu equipo. No generamos dependencia. 3 sesiones de training incluidas.

SLA Transparente

Respuesta crítica: <15 min. Uptime: 99.9%. Reportes mensuales de seguridad.

Preguntas Frecuentes

Implementamos guardrails en Bedrock que detectan y bloquean PII antes de procesarse. Logs auditables en S3 con retention policy. Encriptación en tránsito y reposo.

Bedrock no entrena con tus datos, está dentro de tu VPC, cumple SOC/ISO, y tienes control total de modelos y políticas. Tus datos nunca salen de tu infraestructura AWS.

Marco básico: 2-3 semanas. Implementación técnica: 4-6 semanas según complejidad. Incluye políticas, tech stack y training del equipo.

Sí. Migración progresiva con piloto, rollout por fases, rollback plan incluido. Tiempo típico: 3-4 semanas. Garantizamos continuidad del servicio.

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